Por Sergio Purcell, Gerente General de COCHA
Participamos en la recién finalizada Feria Internacional de Turismo, Fitur 2024 en Madrid, que fue un hito significativo para el turismo a nivel mundial. Bajo el nuevo nombre de ONU Turismo, la Organización Mundial del Turismo expresó su satisfacción por la fructífera celebración de la feria, destacando la recuperación casi completa del sector a nivel internacional. La entidad también se mostró satisfecha por el respaldo y apoyo de alto nivel recibidos durante la instancia efectuada en Madrid: cifras de asistencia récord, participación de 152 países y la consolidación del sector turístico son indicadores alentadores de la recuperación post pandemia.
Se pudo constatar que el Código Ético Mundial para el Turismo, que contiene un amplio conjunto de principios que ayudan a maximizar los beneficios y minimizar los efectos negativos que el desarrollo turístico puede tener sobre el medio ambiente, el patrimonio cultural y las sociedades de todo el mundo, sigue creciendo. En esta misma línea se realizaron reuniones con representantes de la Declaración de Glasgow sobre la Acción por el Clima en el Turismo para fortalecer el compromiso conjunto de abordar los desafíos ambientales en el rubro, resaltando los más urgentes y las principales posibilidades de mejora.
La inversión se ha destacado como una prioridad fundamental para transformar el sector turístico. Este impulso hacia el financiamiento también se alinea con los esfuerzos de ONU Turismo en asociación con el Banco de Inversiones para América Latina, centrando la atención en Brasil, Honduras, Jamaica, México y Perú, así como en las inversiones en turismo en Ecuador.
Chile, en este contexto, se encuentra en una posición estratégica para capitalizar las tendencias globales y locales que están moldeando la nueva normalidad del turismo. Nuestro país, con su biodiversidad, paisajes espectaculares y una escena culinaria en constante desarrollo, está bien posicionado para satisfacer la creciente conciencia sobre la sostenibilidad y el aprecio por la cultura local.
A nivel nacional, observamos un crecimiento significativo en segmentos como el turismo de naturaleza, el enoturismo y la creación de rutas temáticas. El reconocimiento reciente como el Mejor Destino de Turismo de Aventura de Sudamérica en los World Travel Awards 2023 es un testimonio de nuestro potencial para atraer a los amantes de la aventura.
Sin embargo, enfrentamos desafíos cruciales, como la mejora y la mantención de conectividad aérea, tanto nacional como internacional. La reciente reducción de vuelos a Norteamérica plantea un desafío que debe abordarse con urgencia para garantizar que Chile continúe siendo accesible para los viajeros.
La tecnología se ha convertido en un aliado importante en la industria turística, desde la reserva en línea hasta la realidad virtual y la inteligencia artificial. Adaptarse a los cambios generados por la pandemia es esencial, con un enfoque en la salud, la seguridad y la flexibilidad en los planes de viaje.
En este camino hacia el futuro, la diversificación de ofertas, la sostenibilidad, la mejora de la conectividad y la inversión en infraestructura y tecnología son aspectos cruciales. La promoción a nivel global también se presenta como un desafío relevante, donde debemos destacar nuestras ventajas y las de nuestro subcontinente.
Chile posee un potencial turístico vasto y diverso. Con una planificación estratégica, un compromiso firme con la sostenibilidad y la superación de desafíos, estamos destinados a consolidarnos como un destino turístico de clase mundial en el corto plazo.